Politique de confidentialité

Chez Plein Air Pêche Magasin, votre confiance est aussi importante pour nous que la qualité de nos équipements de pêche et de chasse. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux autres lois applicables.

1. Collecte des Informations

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site sportenexterieur.com :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone lorsque vous créez un compte ou passez une commande.
• Informations de paiement : Détails de votre carte bancaire (via nos processeurs de paiement sécurisés) ou compte PayPal. Ces données ne sont pas stockées sur nos serveurs.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages visitées et durée des visites.
• Préférences : Vos centres d’intérêt concernant les équipements de pêche (carnassiers, mouche, mer) ou de chasse.

2. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes d’équipements de pêche et de chasse
• Vous fournir un service client personnalisé et expert
• Améliorer notre site et nos produits pour mieux répondre aux besoins des pêcheurs et chasseurs
• Vous informer des nouvelles collections, promotions ou conseils techniques (uniquement avec votre consentement)
• Assurer la sécurité de nos transactions et prévenir les fraudes

3. Partage et Divulgation

Vos données peuvent être partagées avec :

• Prestataires de paiement (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) pour le traitement sécurisé des transactions
• Services de livraison pour l’expédition de vos commandes d’équipements
• Autorités légales uniquement si requis par la loi

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing.

4. Stockage et Sécurité

Nous protégeons vos données avec les mêmes standards élevés que ceux que nous appliquons à nos équipements de pêche et chasse :

• Cryptage SSL pour toutes les transactions
• Conformité aux normes PCI-DSS pour les paiements
• Serveurs sécurisés avec accès restreint
• Conservation des données seulement aussi longtemps que nécessaire

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander la rectification ou la suppression
• Vous opposer au traitement
• Limiter l’utilisation de vos données
• Demander la portabilité de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies pour :

• Fonctionnement du panier d’achat (essentiels)
• Analyser l’utilisation du site par nos clients pêcheurs et chasseurs
• Personnaliser votre expérience selon vos préférences (équipements de pêche en mer, leurres, etc.)
• Publicité ciblée (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Les changements seront publiés sur cette page avec une date de révision.